金成螺絲服務(wù)體系
發(fā)布時(shí)間:2019-02-19來源:金成螺絲
一、金成螺絲 / 購買須知
如果您是初次購買螺絲,聯(lián)系客服我們將全方位為您解答。
如果您是產(chǎn)品配型疑問,我們?yōu)槟渲眯袠I(yè)專員為您解答。
如果您是關(guān)于招標(biāo)事宜,我們?yōu)槟渲眯袠I(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)。
二、金成螺絲 / 關(guān)于驗(yàn)貨
收到快遞或物流的貨物,請(qǐng)您當(dāng)面驗(yàn)貨,包裝無破損后再簽收。
簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝異常請(qǐng)即刻拍照拒簽,貨物圖片發(fā)給客服,由客服指導(dǎo)完成。
三、金成螺絲/ 關(guān)于退換貨
標(biāo)準(zhǔn)件:3天內(nèi)質(zhì)量問題,可無條件退換!物流費(fèi)用由金成承擔(dān)。
非標(biāo)件:金成原因,金成接受全面退貨;客戶原因,可依產(chǎn)品特性若確能二次加工使用,
金成協(xié)助二次加工(據(jù)實(shí)加收加工費(fèi)用),定制前需要您一定確立好圖紙方案。
四、金成螺絲 / 售后流程
如果您購買錯(cuò)了聯(lián)系客服,我們會(huì)給您具體的解決方案。
如果您對(duì)產(chǎn)品裝配有疑問,我們?yōu)槟峙浯罂蛻艚?jīng)理,及時(shí)解難。
如果您需要對(duì)內(nèi)部做培訓(xùn),請(qǐng)告客服,我們?yōu)槟贫▽I(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)方案,目前金成支持為客戶做線
上視頻培訓(xùn),和線下實(shí)地培訓(xùn)。
五、金成螺絲 / 開票說明
1、增值稅發(fā)票開據(jù)額度:滿2000元,(稅率13%,可抵扣)。
2、普通增值稅發(fā)票開據(jù)額度:低于2000元,(稅率13%,不可抵扣)。
3、發(fā)票額度累計(jì)有效期為3個(gè)月,以自然年為界計(jì)核,不足額自動(dòng)默認(rèn)開據(jù)普通發(fā)票。
4、發(fā)票運(yùn)費(fèi):開票額滿2000元,金成承擔(dān)普通快遞費(fèi),低于2000元運(yùn)費(fèi)到付。
5、開票需要準(zhǔn)備的資料:請(qǐng)將開票資料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、一般納稅人資格證(僅專票提供,國(guó)家
電子稅局可下載)發(fā)給客服即可;確保開票資料內(nèi)容與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致,資料錯(cuò)誤金成不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)
任,還請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì)。
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